Produits et spécifications
Un stabilisateur de tension assure une tension de sortie stable malgré les fluctuations de la tension d'entrée, tandis qu'un transformateur augmente ou diminue la tension entre les circuits.
Tenez compte de la puissance nominale de votre équipement, de la plage de tension et du type de charge (par exemple, inductive ou résistive). Nos descriptions de produits incluent des spécifications détaillées pour vous aider à choisir le modèle approprié.
Oui, nous proposons des transformateurs compatibles avec les systèmes électriques monophasés et triphasés.
Veuillez vérifier les spécifications du produit pour vous assurer que le modèle correspond à vos besoins.
Achats et commandes
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les achats en gros. Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact pour en discuter.
Expédition et livraison
Nous proposons des options de livraison standard et express via différents transporteurs. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi lors du paiement. Les frais de livraison estimés sont affichés avant l'achat.
Oui, nous livrons à l'international. Veuillez noter que les frais et délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de livraison de vos articles.
Retours et garantie
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que le produit soit dans son état et son emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour effectuer un retour.
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie fabricant. La durée de la garantie varie selon le produit. Vous trouverez plus de détails dans la description du produit ou sur l'emballage.
Pour bénéficier de la garantie, contactez notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous vous accompagnerons dans la procédure suivante.
Contactez-nous
Assistance et services
Bien que nous ne fournissions pas de services d'installation, nous pouvons vous recommander des partenaires de confiance spécialisés dans l'installation d'équipements électriques.
Oui, nous proposons des modifications personnalisées pour certains produits. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour plus d'informations et discuter de vos besoins.
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance technique par téléphone ou par e-mail. Veuillez avoir à portée de main le modèle et le numéro de série de votre produit pour une assistance plus rapide.
Comptes et paiement
Non, vous pouvez payer en tant qu'invité. Cependant, créer un compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer vos préférences et d'accéder à des tarifs revendeurs exclusifs.
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, nous traitons les paiements via Shopify, qui est entièrement conforme à la norme PCI DSS. Vos informations de paiement sont donc traitées avec les protocoles de chiffrement et de sécurité les plus stricts du secteur. Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs, garantissant ainsi la sécurité et la protection de vos transactions.